自分に「なぜ?」を5回繰り返す
問題解決をしたり、新しい発想にたどり着くには、どんな「問い」を立てるかが極めて重要です。
このとき有効なのが、「WHY?」(なぜ)という質問です。
「WHY?」と聞かれると、誰もが頭をフル回転させて論理的に考えなければならないので、使い方には注意が必要です。
「WHY?」は、自分に対する質問としても威力を発揮します。物事を根本までさかのぼって理解しているかどうかを試すときに有効です。
また、当然だと思っていたことても「なぜ?」を問うことにより、実はまったく理解してしなかったことに気づくこともあります。自分で偏見で物事を見ていたことに気づくのです。
「なぜ、あの商品は売れて、この商品は売れないのだろうか?」
「なぜ、今回の営業は成約しなかったのがろうか?」
- 作者: 谷原誠
- 出版社/メーカー: 三笠書房
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